Как составить эффективное объявление
Наш опыт
Размещая объявление, Вы, стремитесь составить текст так, чтобы это объявление просмотрело как можно больше людей. Однако, не стоит забывать Вашу основную цель — состоявшаяся встреча (сделка). В погоне за количеством просмотров эту прямую и очевидную цель зачастую забывают, что приводит к множественным нецелевым контактам, увеличению издержек, потере времени, уменьшению выгодности сделки и разочарованиям.
Мы охотно дадим несколько рекомендаций на основании собственного опыта и наблюдением за опытом других людей, размещающих регулярно и эффективно объявления на нашем сайте.
Харрактерно для раздела "Товары и услуги"
Тема (предмет) объявления
Это весьма важное поле, оказывающее большое влияние на кол-во просмотров Вашего объявления. При этом не упускаем из виду основную цель — "сделка".
Укажите в этом поле кратко, но точно суть объявления, при этом не указывайте ни в коем случае слова: срочно, важно, выгодно, лучшее, новый, состояние отличное и т.п. Вообще, любые прилагательные и описания в этом поле неуместны. Все эти дополнения Вы должны разместить в другом поле — "подробное описание".
Не указывайте в этом поле слова: сниму, продам, обменяю, арендую и т.п. Эти слова зарезервированы в рубрикаторе и их дублирование не вносит ничего полезного, напротив, обременяют внимание и время посетителя.
Помните, чем короче формулировка — тем больше вероятность, что текст "Темы объявления" будет прочитан весь и осмыслен посетителем без раздражения, тем вероятнее целевой клик по теме и прочтение всего объявления. Вместе с тем, слишком короткий текст "Темы" может не отражать суть объявления и модератор охотно удалит такое объявление. Не стоит отнимать время у модератора без надобности. ;)
Примеры:
| Правильно |
Неправильно |
| Детская коляска-трость |
Детская коляска синяя четырехколесная почти новая |
| Норковая шуба, женская |
ВЫГОДНО! Норковая шуба почти новая, идеальное состояние, |
| Телефон HTC HD2 |
Срочно продам! (будет удалено) |
| Холодильник трёхкамерный ADIDAS |
Вы это искали, у нас есть то что надо! СПЕШИТЕ!!! (будет удалено) |
Подробное описание
Изложите подробности с использованием всего творческого потенциала. Каких-либо рекомендаций по формату текста давать не станем, экспериментируйте в рамках разумного.
Непременно укажите стоимость сделки, однако помните, что она должна быть близка к рыночной. Слишком низкая или слишком высокая цена будут подозрительными без колебаний отпугнут клиента. Поищите текущую цену на новый аналогичный продукт, например в крупных торгующих интернет-магазинах или по другим достоверным источникам, а затем руководствуйтесь простым проверенным правилом для ценообразования:
- "почти новый" = минус 20-30% от текущей цены нового.
- "б/у совсем немного" = минус 40-60%.
- "жалко выкинуть" = отдам бесплатно.
Хитрости продаж
Не пишите никогда слово "СРОЧНО". Это означает лишь одно — Вас можно сильно умять по цене т.к. время уже не терпит. А если объявление с таким словом еще актуально через неделю — Вас можно умять очень основательно.
Не стоит писать слова "ВЫГОДНО", "НАДЕЖНО", "ПРОВЕРЕНО", "ДЕШЕВО" и т.п. — Всё это слова шаблоны, которые унаследовали с собой негативные краски и элементы недоверия. Позвольте клиенту увидеть в вашем предложении ту самую выгоду и надежность, т.е. составьте текст объявления так, чтобы эти факторы были видны косвенно по цене, описанию качества и т.п. Покупатель не кретин, уважайте его хоть немного и не оскорбляйте его интеллект затасканными фразами.
Объявления об оказании услуг
Услуги — субстанция многоразовая и как следствие приходится регулярно размещать объявления с одинаковым текстом. Занятие обременительное, да и велик риск попасть в немилость модератора, т.е. в список "спамеров".
Чтобы избежать этих неудобств рекомендуем:
- зарегистрируйтесь на сайте.
- размещайте объявления не чаще чем раз в месяц.
- пользуйтесь разделом "мои объявления" чтобы мониторить кол-во и актуальность объявлений.
- в разделе "мои объявления" Вы можете обновить дату объявления на текущую, что исключит необходимость в размещении такого же объявления вновь.
Общее
Поля формы: "Рубрика" и "Ваше предложение"
Внимательно просмотрите все предлагаемые варианты этих полей. Постарайтесь выбрать наиболее подходящий вариант — это поможет найти целевых клиентов и исключит лишние неэффективные звонки.
Если Ваше объявление подходит более чем под одну категорию, можно продублировать свое объявление, но помните основную цель — не количество просмотров а сделка. Каждый посетитель нашего сайта, как правило, просматривает несколько категорий по своим интересам и, наткнувшись первый раз на Ваше объявление в одной категории не обрадуется увидеть его еще раз в другой. Более того, это может ухудшить его лояльность по отношению к Вам на столько, что он не станет вообще рассматривать Вас всерьез. Это вполне ожидаемая реакция т.к. каждое прочитанное объявление отнимает его драгоценное время, т.е. заставив его читать что-либо повторно Вы вызываете вполне закономерное недовольство.
Используйте всегда наиболее подходящий значимый вариант из списа значений и уж если ничего не подошло, только в этом случаее можно использовать значения "Разное" или "Другое".
Кроме того, несколько одинаковых объявлений привлечет внимание модератора и он наверняка удалит некоторые из них или все. Как следствие — Вы потратили свое время напрасно и заработали ограничение доступа по причине "спам".
Хороший тон
Не стоит повторять объявление каждую неделю и уж тем более каждый день. Тем более не стоит регистрировать несколько учетных записей чтобы обойти существующие ограничения. Как минимум это демонстрация неуважения к клиентам/аппонентам, в которых Вы так нуждаетесь.
Составляя текст объявления помните о правилах хорошего тона или поставьте себя на место читателя, что бы вы хотели видеть на его месте. Рекомендуем как минимум НЕ делать следующее:
- Писать текст БОЛЬШИМИ БУКВАМИ — плохой тон, некомфортно читать.
- Пропускать знаки препинания — плохой тон, демонстрация пофигизма и безграмотности.
- Знаки препинания должны быть "приклеены" к слову, стоящему слева, и иметь пробел после себя.
(правильно, так) но (неправильно ,так) и (неправильно,так) и (неправильно , так).
Контактные данные
Указывайте только те контакты, которые мониторятся Вами достаточно часто и работают надежно. Перед публикацией объявления еще раз проверьте текст и особо внимательно контакты — нет ничего зазорного найти ошибку нежели разместить неверные данные.
Опыт показывает, что несмотря на "да мы сами всё знаем" прислушайтесь и НЕ указывайте:
- Какой-либо e-mail вообще если Вы его просматриваете раз в месяц или того хуже, забыли пароль.
- E-mail друга или подруги, т.к. наверняка кто-то из Вас двоих в последствии окажется виноват в сорвавшейся встрече.
- Второй телефон "друга". Звонок другу приведет к незаинтересованному ответу и просьбе перезвонить на первый неработающий телефон попозже. Лучше укажите один свой телефон и позаботьтесь о балансе на счету и батарейке.
- Если указываете несколько телефонов, убедитесь в том, что отвечающий на каждом из них будет вежлив, заинтересован принять звонок, осведомлен о текущем ходе дел, способен самостоятельно принимать решения.
Рекомендуем при указании контактных данных не смешивать личную жизнь с работой. Если игнорировать эти простые принципы, то вскоре можно увидеть как Ваши личные объявления будут отображаться вместе с объявлениями Вашего работодателя в одном общем списке "Все объявления автора".
Объявления от имени организации
- Настоятельно рекомендуем зарегистрироваться и всегда использовать единственную учётную запись всеми сотрудниками для размещения объявлений.
- В объявлении указывайте контактны данные только компании. Не под каким соусом НЕ указывайте свой личный мобильный телефон или e-mail.
Объявление от себя лично
- Используйте другую учётную запись, т.е. свою личную
- Указывайте только свой мобильный телефон и e-mail. Не под каким соблазном НЕ указывайте рабочий телефон или e-mail.
Фотографии
Объявление с фотографиями всегда выгодно отличается и с одной стороны увеличивает кол-во просмотров, с другой, сужает круг звонящих до действительно готовых к встрече.
Прикрепляя фотографии к объявлению, выбирайте качественные снимки в хорошем качестве и выгодным ракурсом. При этом учитывайте, что при увеличении фото могут быть видны мелкие детали, а вместе с ними мелкие дефекты могут оказаться больше чем на самом деле.
Не стоит прикреплять фотографии в плохом качестве, при увеличении которых "лучше не становится" — это плохой тон и неуважение к аппоненту, в котором Вы так заинтересованы.
Как увеличить количество просмотров
Итак, Вы опубликовали объявление с учетом всех рекомендаций, счётчик просмотров растёт и радует, но объявление постепенно уходит на 2-ю, 3-ю и т.д. страницу в общем списке и это приводит к уменьшению кол-ва просмотров за день.
Чтобы увеличить количество просмотров мы предусмотрели для Вас несколько инструментов:
- Бесплатно: Через 30 дней размещения объявление будет перемещено в "Архив", но Вы можете в возобновить размещение бесплатно в своём "Кабинете", при этом дата объявления обновляется и Ваше объявление вновь оказывается в самом начале списка.
- Платно: Самый эффективный и беззаботный метод — примените к объявлению один или несколько тарифов Спец.размещения. Каждый из тарифов делает Ваше объявление более заметным и, в том числе, обновляет дату объявления.
PS:
Мы надеемся, что некоторые из этих советов окажутся для Вас полезными. Будем признательны, если в качестве благодарности Вы порекомендуете наш веб-сайт друзьям и коллегам.
Приятного Вам дня и хорошего настроения! ;)
